Beneficios de la identidad corporativa
Una marca efectiva minimiza la necesidad de grandes iniciadores de mercadotecnia para cada nuevo producto ya que el consumidor tiene una comprensión preestablecida de la calidad, confiabilidad y propósito del producto.
La identidad dicta los tipos de empleados, la apariencia, el embalaje del producto y las características físicas de la tienda. Estos atributos permiten a los clientes identificar y relacionarse con una empresa al otorgarle cualidades reconocibles, incluso parecidas a las humanas.
Las empresas pueden ser energizantes, compasivas y confiables.
Los clientes que pueden relacionarse con una empresa crean un vínculo emocional.
Las conexiones sólidas con una marca conducen a una alta lealtad de los clientes, mayores ganancias y publicidad de boca en boca beneficiosa.