¿Por qué hacer marketing Digital? Internet, los buscadores y redes sociales pueden ayudar a aumentar las ventas de tus productos o servicios. ¡No lo pienses más!, ¿a qué esperas para invertir en marketing online?
“Quiero aparecer el primero en la página de Google”, “He hecho mi página web y nadie me llama” ó “Mi padre se va a jubilar de la empresa familiar y quiero empezar a vender por internet».
Las personas que trabajamos de cara al cliente en agencias de Marketing online nos encontramos muchas veces con estas preguntas. Saben que quieren aparecer en las primeras posiciones de Google pero no saben cómo. Se han dado cuenta de que sus amigos, hijos, nietos, padres, abuelos, absolutamente todo el mundo busca lo que quiere en internet. A través del móvil encuentran lo que quieren en 10 segundos, sea lo que sea, así de fácil y cómodo. La trillada frase pero no por eso falsa “si no estás en internet, no existes” es así de real en el mundo en el que nos movemos hoy.
¿Por qué hacer Marketing Digital? Principales Razones
1. Aumento de las compras por internet
Según El confidencial Digital el 70% de los hogares españoles compran por internet. Los empresarios se han dado cuenta de que la manera de llegar hoy a sus clientes es a través de internet, o se digitalizan o se enfrentarán casi seguro al suicidio empresarial… sí, aunque suene así de duro. Hay que replantearse lo aprendido hasta hoy.
2. Comodidad y facilidad de compra
Los clientes queremos encontrar lo que necesitamos de manera fácil y rápida. Nos hemos vuelto muy cómodos porque el medio digital nos da esa facilidad las 24 horas del día. Ahora exigimos ser escuchados, interactuar con nuestro proveedor, tener una relación más cercana o incluso personalizada con nuestra marca, que nos de confianza y sea transparente con nosotros. Es por eso que el marketing digital es ya uno de los principales retos de las empresas. Quieren estar justo cuando un cliente quiera comprar algo o busque algún servicio que ellos ofrecen. Incluso adelantarse y ofrecerles el servicio ó producto a futuros clientes sin necesidad de que los busquen. Esto es posible gracias a la experiencia relacional que tienen con sus clientes y a los datos que analizan sobre ellos a través de su proceso de compra y su manera de actuar en el entorno online, así se pueden adaptar a sus gustos y necesidades.
3. En el marketing online, el tiempo es dinero
El marketing digital es un paso necesario y en cuanto antes empieces mejor. Es cierto que no basta con tener una “web bonita” va mucho más allá. Es una estrategia, hay que tener claro los objetivos, analizar la situación para saber desde donde partimos y a donde queremos llegar y saber los medios con los que contamos para conseguirlo.
4. Alcance: Podrás vender más allá de lo local
Imaginemos a un empresario que tiene una tienda de pufs y su competidor tiene una tienda al otro lado de la ciudad. Decide introducirse en el mundo online. Ahora tiene la opción de vender a toda España.
Analiza sus datos y se da cuenta que las mujeres compran el 80% de los productos y que además le demandan pufs para niños; con lo cual decide sacar una nueva línea de pufs femenina y otra de pufs infantiles. Invierte más dinero en publicidad dirigida a ese público e incluso con menos coste del que tenía antes con sus campañas en periódicos y radio locales.
Hace unos meses era impensable que le compraran pufs desde otras ciudades. Con este ejemplo tan sencillo y tan cotidiano se ve claramente quién ha pasado la barrera digital y los resultados tan diferentes que habrá entre uno y otro. El alcance que tiene ahora la tienda es completamente diferente. Ha podido vender en todo el país en un corto plazo de tiempo. Por otro lado ha podido interactuar con sus clientes y ha detectado sus necesidades y atender sus demandas. Aunque en un principio hizo una inversión extra, a largo plazo ha podido reducir sus costes de publicidad.
Ventajas que aporta el marketing online a tu negocio
Aunque podría mencionar muchas más, algunas de las 10 principales ventajas del Marketing Digital son:
- Te permite aumentar las ventas de tus productos ó servicios.
- No existe limitación geográfica.
- Accesibilidad las 24 horas del día y atención al cliente de manera instantánea.
- Captación de nuevos clientes y fidelización de los mismos.
- Visibilidad de su marca.
- Interacción y cercanía con tus clientes.
- Poder de segmentación y personalización. Te permite dirigir tus anuncios a personas interesadas en tus productos ó servicios.
- Controlar costos y accesibilidad a pequeñas y medianas empresas.
- Medible: Te permite analizar todos los datos como usuarios, ventas, costos, rentabilidad, etc..
- Flexible y adaptable: Permite controlar y corregir en tiempo real.
Entonces, ¿Qué esperas para hacer marketing Digital? Con el uso de internet y las redes sociales puedes mejorar notablemente la comercialización de tu producto o servicio. ¡No lo pienses más!
Por: Cariño Trujillo
