Marketing digital para pequeñas empresas
Como propietario de una pequeña empresa, es probable que esté abrumado con numerosas responsabilidades todos los días. Ya sea que se trate de ventas, contabilidad o simplemente administrar las operaciones diarias, mantenerse al día con el flujo continuo de trabajo puede ser agotador. Debido a esta escasez constante de tiempo, un aspecto de un negocio que a menudo se deja de lado es el marketing.
Dado que su tiempo ya tiene una gran demanda, es importante centrar sus esfuerzos de marketing donde puedan tener el mayor impacto: el espacio digital. Si bien puede no ser factible intentar competir en todos los aspectos del panorama digital, los esfuerzos deben centrarse en algunas áreas clave, donde una pequeña empresa aún puede obtener una ventaja sobre sus competidores más grandes. En mi experiencia con una agencia de diseño web y marketing digital, estas son las áreas más importantes que los propietarios de pequeñas empresas deben priorizar.
Estrategia móvil
Marketing digital para pequeñas empresas
Si su estrategia de marketing digital no está optimizada para plataformas móviles, probablemente esté perdiendo la marca con una buena parte de sus clientes. Para mantenerse competitivo, su estrategia debe incluir lo siguiente, como mínimo:
• Diseño de sitios web receptivos :
En primer lugar, su sitio web debe diseñarse de modo que sea totalmente funcional en dispositivos móviles, lo que significa utilizar un diseño receptivo. Dado que los teléfonos inteligentes se están convirtiendo lenta pero seguramente en un dispositivo de acceso principal para la navegación web en todo el mundo , es importante que ofrezca una experiencia de usuario perfecta entre los usuarios móviles y de escritorio. El diseño web receptivo es uno de los mejores métodos para lograr esto.
• Orientación geográfica :
Facebook ofrece la capacidad de publicar anuncios móviles hiperlocales dirigidos a la demografía de su cliente. La mejor parte de este servicio es que la entrega de anuncios se basa en su ubicación. Dado que los consumidores utilizan constantemente dispositivos móviles, esto ofrece una forma única de llegar a clientes potenciales en áreas geográficas específicas que de otra manera no hubieran podido acceder a su sitio web.
Posicionamiento en buscadores (SEO)
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Clasificar bien en los motores de búsqueda requiere la implementación de excelente información de publicación y marketing conocida como SEO. Este esfuerzo se ha vuelto más importante, especialmente a nivel local, para mantenerse relevante en línea.
Muchos usuarios solo miran la primera página de los resultados del motor de búsqueda cuando buscan respuestas, o miran el fragmento destacado o el panel de conocimiento de los resultados de la Búsqueda de Google. Aquellos que se ubican cerca de la parte superior de las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) no tienen nada de qué preocuparse, pero los que figuran en las páginas después a menudo ven una fuerte disminución en las visitas a la página.
Con el mayor enfoque de Google en la calidad, los resultados de búsqueda de alto rango, incluidos los sitios web que brindan a los usuarios móviles resultados específicos de la ubicación para sus consultas, los propietarios de pequeñas empresas deben centrar sus esfuerzos en el SEO local y en el SEO estándar para obtener una ventaja.
Contenido de video
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¿Sabía que la cantidad promedio de contenido de video que se ve en YouTube a nivel mundial es de 3.25 mil millones de horas cada mes? Esa es una cantidad increíble de video y debería proporcionar una idea de por qué este formato de contenido debería ser una prioridad para su negocio. Crear contenido de video atractivo para plataformas como YouTube, Facebook, Instagram y Snapchat puede ayudarlo a llegar a los clientes de manera efectiva mientras crea conciencia de marca.
Al crear videos, es importante considerar cómo y dónde los publicará. Por ejemplo, hasta hace poco, era ampliamente aceptado que los videos debían filmarse horizontalmente. Sin embargo, con la creciente popularidad de la función de «historia» en plataformas como Facebook e Instagram, los videos grabados verticalmente se han convertido en la norma para adaptarse a estos formatos.
Marketing de influencia
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El marketing de influencia está en aumento en 2018. Cuando se hace correctamente, puede impactar positivamente la percepción del público de su negocio o productos, inspirar lealtad a la marca, fomentar conversaciones orgánicas en las redes sociales y aumentar sus ventas.
El contenido es el rey cuando se trata de una exitosa campaña de marketing de influencers. Los aspectos a identificar y crear antes de lanzar una nueva campaña incluyen los siguientes.
• Información de la plataforma :
¿Está su contenido en el lugar correcto? Una idea errónea común es que necesita estar en todas partes, cuando la verdad es que simplemente necesita estar en los lugares donde están sus clientes. Si su contenido funciona mal en ciertas plataformas, entonces debe reevaluar si enfocar o no sus esfuerzos allí.
• Tendencias sociales y de búsqueda :
En la vida, el tiempo lo es todo, y ese concepto se traduce también en su contenido. Incluso el mejor contenido, cuando se publica en momentos inoportunos, es más probable que pierda su público objetivo, por lo que debe mantenerse actualizado sobre las tendencias sociales y de búsqueda para lanzar el contenido que la gente está buscando.
• Calendario de contenido :
Un error comercial común cuando se trata de contenido es crear y publicar sobre la marcha sin ningún tipo de plan. Este estilo impredecible inevitablemente producirá resultados acertados, mientras que un calendario de contenido cuidadosamente elaborado produce consistencia. Un calendario proporciona una visualización de su próxima estrategia de contenido y ayuda a crear un flujo constante de contenido para construir mejor su marca.
• Influencers confiables :
El marketing de influencers tiene que ver con la autenticidad, lo que significa permitir a un influencer cierto nivel de libertad para crear contenido que sea genuino para ellos. En ese sentido, como propietario de un negocio, debe tener personas confiables en esta posición que comprendan cómo combinar sus objetivos con lo que producen. Es fundamental permitirles libertad al crear contenido para que tenga validez y autenticidad mientras logra sus objetivos. Eso requiere confianza de tu parte.
Un problema común entre los propietarios de pequeñas empresas es la falta de comprensión de si sus esfuerzos de marketing son efectivos. Para evitar esto, asegúrese de obtener información valiosa midiendo métricas clave con programas como Google Analytics. Luego, aprenda a ajustar sus esfuerzos en consecuencia para ser efectivo. Es posible que no tenga el tiempo o los recursos para explorar todas las estrategias de marketing digital, pero como mínimo, aproveche el tiempo para centrarse en estas áreas clave para competir como una pequeña empresa en el espacio digital.
POR: Ken Braun
